Agentes de IA
IA treinada com o conhecimento dos seus melhores vendedores. Ela absorve as suas diretrizes, resolve o operacional pesado e entrega o lead quente e contextualizado para a sua equipe comercial.
- Conversa usando a sua base de conhecimento
- Entende áudios, lê imagens e processa documentos
- A equipe assume a conversa no ponto que você definiu
Agente de IA
Sua clínica
Agente ativo
Vocês atendem convênio?
Atendemos. Me diz qual é o seu que eu confirmo a cobertura e já vejo um horário.
Particular. Quarta às 10h.
Agendado.
O que o agente fez
6/6- Entendeu o pedido
- Consultou a base da empresa
- Verificou a agenda
- Reservou quarta, 10h
- Marcou a etiqueta “Particular”
- Avisou a recepção
A conversa de um lado; do outro, o que o agente fez antes de responder.
O agente aprende o seu modelo de negócio
A base de conhecimento é sua: catálogo, tabela de serviços, política de troca, horários de cada unidade e muito mais. A IA transforma o seu material em respostas dinâmicas em segundos.
- Fonte
Pesquisa ativa em sistemas integrados. Consulta exclusivamente as fontes e a base de conhecimento do seu negócio
- Ações
Executa processos reais: tira dúvidas, faz triagem, agenda reuniões, cobra e encaminha o atendimento
- Entendimento
Lê entrelinhas e corrige o fluxo de conversa. Entende o pedido e leva para o caminho certo, mesmo se o cliente escrever torto
- Modelo
Escolha as inteligências artificiais mais avançadas do mercado (GPT, Claude ou Gemini) para processar o raciocínio da sua operação
- Catálogo
- Tabela de serviços
- Política de troca
- Horário de cada unidade
Modelo do projeto
OpenAI
Gemini
Claude
DeepSeek
xAI
A inteligência que acompanha o comportamento real do seu cliente
No WhatsApp, os clientes não seguem roteiros rígidos. Os seus agentes de IA são construídos para lidar com a comunicação humana de forma fluida.
Áudio
O cliente enviou um áudio longo detalhando um problema? A IA transcreve, interpreta a intenção e responde na hora, sem que a sua equipe perca tempo ouvindo
Imagem e documento
Processamento imediato de anexos. A IA pode validar um comprovante de pagamento ou analisar uma foto de produto enviada pelo cliente
Mensagens picadas
O cliente enviou cinco mensagens seguidas apertando Enter? O agente aguarda o raciocínio ser concluído, agrupa o contexto e dá uma única resposta coesa e resolutiva
O momento exato de acionar o time de vendas
A IA responde com as informações do seu negócio, mas transfere o controle quando é necessário um humano. A plataforma integra o agente autônomo ao seu CRM sem fricção.
Defina as regras de transferência. A IA passa para a equipe no ponto exato que você definiu: quando o cliente pedir para falar com um atendente, ao chegar na etapa de pagamento ou se surgir uma objeção complexa
Quando o humano assume no Kanban, ele não precisa ler o histórico inteiro. A IA entrega um resumo estruturado da conversa, do perfil e do pedido. O vendedor entra focado apenas na conversão
- Na loja, então. Obrigada!
- Combinado. Até lá!
Pare de perder vendas por gargalos no atendimento
Estruture agentes de IA que realmente dominam os processos da sua empresa. Vamos desenhar a arquitetura exata para o seu volume de mensagens.
São duas etapas: o Alinhamento e a call com o especialista. Você sai com o Mapa da sua Operação, fechando ou não.